支持中心
支持对分发的数据进行导出和二次开发吗？
支持。开发者可以通过后台管理界面直接导出CSV或Excel格式的原始数据报表。同时，我们还对外开放了数据统计API，您可以将taptap点点的分发数据实时同步到贵公司自有的运营分析平台中，方便进行更深入的业务复盘和用户行为建模。
如果分发接口出现故障，通常多久能修复？
我们建立了一套完善的预警机制，一旦某个分发节点出现延迟或无响应，系统会自动将流量切换到备用节点。我们的技术支持团队实行24小时轮值制，普通的接口调用问题通常在15分钟内即可得到响应并解决。如果是涉及基础架构的大规模调整，我们也会提前发布通告并选择流量低谷期进行。
对于新上线的应用，taptap点点能提供哪些支持？
对于初创期的应用，taptap点点提供灵活的流量包方案。我们不设起步门槛，开发者可以根据实际下载量进行付费，有效降低了初期的技术投入成本。同时，我们会协助开发者完成初次的接口调试，并提供关于安装包体积优化的建议，帮助应用在分发初期就能获得良好的用户反馈。
taptap点点如何保证分发过程中的数据安全？
taptap点点采用了多重安全机制。首先，所有传输通道均通过加密协议保护，防止安装包在传输途中被恶意篡改。其次，我们的分发系统内置了MD5校验功能，用户下载完成后会自动比对原始文件指纹，确保完整性。此外，我们每天都会对分发节点进行安全巡检，及时封堵可能存在的漏洞。